Asistencia de viaje IRL

SERVICIO TELEFÓNICO

Contacto IRL Asistencia

En caso de una Situación de Asistencia y antes de iniciar cualquier acción, deberás llamar al teléfono: 01 800 90 66 690.

Si requieres cancelar tus boletos (aplica restricciones), manda un correo electrónico a asistencia@reservamos.mx.

 

Irl logo

 

Conoce los beneficios y la cobertura que tienes al agregar el servicio de Asistencia Médica y Legal en tu viaje, que Reservamos te ofrece a través de IRL Asistencia.

COBERTURA

Check orangeLa asistencia te respalda 24 horas antes y 24 horas despues de tu viaje.

Check orangeLa cobertura abarca solo territorio nacional Mexicano.

Check orangeEl servicio se presta únicamente mediante el servicio telefónico y/o email.

BENEFICIOS

Check orangeAsistencia Médica.

Check orangeAsistencia Legal.

Check orangeAsistencia Funeraria.

Check orangeCancelación de viaje.1

Check orangeIndemnización por pérdida de autobus.2

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Descarga y consulta aquí los términos y condiciones del servicio de IRL Asistencia.

 

FACTURACIÓN

Para poder tramitar la factura de IRL Asistencia, es necesario mandar un email a asistencia@reservamos.mx con la siguiente información:

Check orangeNombre del pasajero.

Check orangeMonto.

Check orangeCédula fiscal.

 

 

1La cancelación aplica únicamente en los casos por enfermedad, fallecimiento o accidente grave y es necesario reportarse 24 horas antes del viaje al email asistencia@reservamos.mx, una vez transcurrido el viaje no aplica

2Para hacer valido la indemnización es necesario mandar un email al correo asistencia@reservamos.mx, especificando el motivo de la pérdida de autobús, en un tiempo no máximo a una hora una vez transcurrido el viaje

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